Analyse de la légitimité des acteurs sur Facebook et Twitter durant l'épidémie d'Ebola de 2019 en République Démocratique du Congo

Imoa Mahemu Eric;Kanginzila Josiane;Sukadi Mangwa, Christelle
(2019) Utopie d’une Culture Mondialisée et réalité des pratiques Communicationnelles Locales Communication et numérique en Afrique Subs — Location: Lyon (19.November.2019)

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  • Imoa Mahemu EricUniversité de Lubumbashi
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  • Kanginzila JosianeUniversité de Lubumbashi
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  • Sukadi Mangwa, ChristelleUCLouvain
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Abstract
La gestion de la communication durant une crise sanitaire constitue un réel défi, d’autant plus que le monopole de diffusion d’information ne revient plus qu’aux formes d’autorités énonciatives traditionnelles (Ministère de la santé, Présidence de la république, experts médicaux,…), et que plusieurs autres acteurs apparaissent dans le nouvel espace public constitué par les réseaux sociaux. Dans un contexte aussi tendu que celui d’une épidémie, une mauvaise information communiquée sur les réseaux sociaux peut engendrer des risques extrêmement graves pour la population. Il est donc important de questionner la manière dont cette nouvelle forme d’autorité et de légitimité se manifeste socialement sur les réseaux sociaux, durant la gestion d’une épidémie. Notre cadre théorique repose sur les questions d’autorité et de légitimité du discours. Dans une démarche méthodologique impliquant à la fois des analyses quantitatives et qualitatives, nous avons choisi comme cas d'étude les publications portant sur Ebola durant la dernière épidémie de 2019 en RDC, sur Twitter et Facebook. Nous observons dans les pratiques que des acteurs non classiques de la communication sur Ebola (contrairement à ceux impliqués officiellement), se sont révélés être également très présents, et suivis par la population sur les réseaux sociaux. Les publications d’artistes musiciens, d’acteurs politiques ou d’autorités religieuses en sont des exemples qui révèlent parfois des risques.
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Imoa Mahemu Eric, Kanginzila Josiane, & Sukadi Mangwa, C. (2019). Analyse de la légitimité des acteurs sur Facebook et Twitter durant l’épidémie d’Ebola de 2019 en République Démocratique du Congo. Utopie d’une Culture Mondialisée et réalité des pratiques Communicationnelles Locales Communication et numérique en Afrique Subs, Lyon. https://hdl.handle.net/2078.5/118433