La production participative d’idées : quels effets du dispositif socio-technique sur les pratiques ?
(2018) Communiquer. Revue de communication sociale et publique — Vol. 21, p. 63-78 (2018)
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- Le recours au public pour engendrer des idées créatives a été largement intégré par les organisations. Si ces dernières s’appuient depuis longtemps sur des modèles compétitifs pour stimuler la créativité, on assiste à l’émergence d’un nouveau modèle dit coopétitif, juxtaposant des éléments coopératifs et compétitifs. Cette recherche vise à comprendre comment la mise en œuvre d’un dispositif coopétitif favorise le processus créatif. Une étude empirique sur 9951 utilisateurs d’une plateforme montre la possibilité de les classer en fonction de leurs activités. Une variété de rôles (compétiteur, coopérateur, coopétiteur, supporteur) coexistent. Les membres du groupe coopétitif, poursuivant des buts à la fois antagonistes et complémentaires, exercent une fonction centrale dans le processus créatif alors qu’une majorité des utilisateurs se limite à l’évaluation des idées.
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Renard, D. (2018). La production participative d’idées : quels effets du dispositif socio-technique sur les pratiques ? Communiquer. Revue de communication sociale et publique, 21, 63-78. https://doi.org/10.4000/communiquer.2351 (Original work published 2018)