L’autonomie décisionnelle des consommateurs : un enjeu émergent
(2026) (2026)
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- Si la révolution industrielle a produit des machines dispensant les êtres humains d'efforts physiques, la révolution numérique, accélérée par le développement des systèmes d'intelligence artificielle, permet une dispense d'efforts intellectuels, en particulier décisionnels. Les consommateurs du XXIe siècle peuvent désormais compter sur des objets connectés et « intelligents », ainsi que sur des assistants virtuels, pour s'informer, recevoir des recommandations d'achat hyperpersonnalisées, voire déléguer tout ou partie de leurs décisions de consommation.
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Fruy, G. (2026). L’autonomie décisionnelle des consommateurs : un enjeu émergent. Submitted. https://hdl.handle.net/2078.5/281922 (Original work published 2026)