Le cycle texte-conversation comme dispositif d’accompagnement du changement « catalyseur » des tensions au sein d’une organisation publique en restructuration

Lambotte, François;Wathelet, Emmanuel
(2016) Communication & management — Vol. 13, n° 2 (2016)

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Cet article analyse la mise en œuvre d’un cycle texte-conversation comme dispostif d’accompagnement du changement. L’un des auteurs a fait l’hypothèse qu’un dispositif participatif composé de conversations favoriserait la négociation du sens, la production, d’un niveau plus général ou collectif de signification prenant la forme d’un texte : le plan de réorganisation. L’analyse empirique du cycle construit met en évidence : l’impossibilité de contrôle sur le cycle, la lutte entre les acteurs pour peser sur les productions du cycle par l’occupation de l’espace conversationnel et la capacité du cycle à révéler les conflits latents au sein de l’organisation.
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Citations

Lambotte, F., & Wathelet, E. (2016). Le cycle texte-conversation comme dispositif d’accompagnement du changement « catalyseur » des tensions au sein d’une organisation publique en restructuration. Communication & management, 13(2). https://doi.org/10.3917/comma.132.0107 (Original work published 2016)