Gérer en commun les espaces d'informations: une compétence-clé du travail collaboratif à distance

Ligurgo, Valèria;Jacques, Jerry;Fastrez, Pierre;Collard, Anne-Sophie
(2019) Colloque #433 du 87ème Congrès de l’ACFAS: De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances — Location: Université du Québec en Outaouais (UQO), Gatineau, CA (30.May.2019)

Files

No attached file found for this publication.

Details

Authors
Abstract
Le monde du travail a vu ces dernières années apparaître de nouveaux modèles organisationnels encourageant le travail en équipe, le télétravail et le recours aux espaces de travail partagés. Ces initiatives reposent sur les technologies numériques, encourageant les travailleurs à utiliser appareils mobiles, collecticiels et applications basées sur l'informatique en nuage. Ces transformations impliquent la mobilisation de compétences relevant de la littératie médiatique et numérique des travailleurs. Dans le cadre du projet LITME@WORK, nous avons cherché à définir les compétences impliquées dans le travail de bureau collaboratif et à distance sur base de l’analyse qualitative des pratiques de 61 informants rapportées (en entretiens) et observées dans 10 organisations belges. L'aboutissement de ce projet prend la forme d'une matrice de compétences, combinant activités à maîtriser et dimensions transversales des situations de collaboration à prendre en compte pour mener à bien ces activités. Cette contribution présentera les résultats concernant la compétence liée à la gestion des espaces d'information partagés, ainsi que ceux concernant la dimension "informationnelle" transversale aux différentes activités. En recourant à des études de cas pratiques, les résultats illustreront les principaux enjeux identifiés par les informants rencontrés et l'importance des compétences de gestion de l'information dans les pratiques professionnelles collaboratives.
Affiliations

Citations

  • APA
  • Chicago
  • FWB

Ligurgo, V., Jacques, J., Fastrez, P., & Collard, A.-S. (2019). Gérer en commun les espaces d’informations: une compétence-clé du travail collaboratif à distance. Colloque #433 du 87ème Congrès de l’ACFAS: De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances, Université du Québec en Outaouais (UQO), Gatineau, CA. https://hdl.handle.net/2078.5/25564