Gouvernance universitaire : problématique et enjeux de l’implémentation d’un logiciel de gestion académique en contexte de modernisation : le cas du logiciel GP7 à l’Université de Lubumbashi (RDC)
(2022)
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- (fr) Les Technologies de l’Information et de la Communication (TICs) se sont imposées au fil des ans dans le contexte des universités d’Afrique subsaharienne, comme une solution et un levier crucial de modernisation. Malgré ce discours prometteur sur les TICs, et les investissements entrepris par ces universités, la réalité sur le terrain est loin d’atteindre les objectifs de modernisation et de bonne gouvernance recherchés. C’est cette situation paradoxale que nous avons constatée dans notre cas d’étude, l’Université de Lubumbashi (Unilu) en RDC. L’Unilu a développé depuis plus de quinze ans un logiciel, « GP7 », pour la gestion des tâches académiques. GP7 malgré son potentiel, demeure sous-exploité. Cette incompréhension nous a conduit à nous questionner sur les raisons possibles d’un tel écart. Afin de comprendre cette situation, et nous démarquer des littératures dominantes sur les TICs dans les organisations africaines, nous proposons de ramener des considérations critiques, en étudiant le phénomène à partir du discours stratégique de modernisation. Notre cadre méthodologique repose sur l’analyse critique des discours (Critical Discourse Analysis), menée dans une démarche essentiellement qualitative, et axée sur le modèle de l’intensification of power (Hardy et Thomas, 2014). Nous avons collecté des données et mené des entretiens sur l’implémentation de GP7, autant au sein l’Unilu qu’auprès des partenaires de la coopération impliqués dans l’informatisation de l’Unilu. Cette recherche contribue non seulement à apporter des éléments de compréhension sur les persistantes résistances dans l’implémentation des TICs dans la gouvernance des universités africaines ; mais elle permet également de remettre en question la manière dont la modernisation et la bonne gouvernance recherchées à travers le levier technologique, contribuent à renforcer un discours dominant et erroné sur les TICs en Afrique.
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Sukadi Mangwa, C. (2022). Gouvernance universitaire : problématique et enjeux de l’implémentation d’un logiciel de gestion académique en contexte de modernisation : le cas du logiciel GP7 à l’Université de Lubumbashi (RDC). https://hdl.handle.net/2078.5/235542