La non-participation au crowdsourcing créatif - A la recherche du sens.
(2017) 33ème congrès international AFM — Location: Tours (16.May.2017)
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- Quand les firmes et les consommateurs collaborent pour créer de la valeur, les consommateurs deviennent de véritables travailleurs qu’il faut manager et motiver. La réussite de ce type de pratique dépend fortement de la volonté des consommateurs à participer et à entrer dans ce processus collaboratif. Cependant, la majorité de ceux-ci décide de ne pas participer. Cette recherche spécifie pourquoi certaines personnes ne veulent pas collaborer avec une organisation sur des initiatives de crowdsourcing créatif. Elle examine également les conditions dans lesquelles elles pourraient être ouvertes à la reconsidération de leur non-participation. Nous concluons qu’il est indispensable de considérer l’hétérogénéité de la foule et que tous ces contributeurs ou consommateurs-travailleurs doivent être considérés et managés en tenant compte de ce qui donne du sens à leur travail.
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Djelassi, S., Decoopman, I., Cambier, F., & Poncin, I. (2017). La non-participation au crowdsourcing créatif - A la recherche du sens. 33ème congrès international AFM, Tours. https://hdl.handle.net/2078.5/179105