(fr) Cette thèse traite du processus d’auto-actualisation à la base de l’efficacité des attitudes thérapeutiques définies par Carl Rogers il y a plus de 60 ans: la congruence, l’empathie et la considération positive inconditionnelle. L’objectif principal était de déterminer de manière empirique comment l’expérience d’une écoute authentique et bienveillante peut aider tout individu à s’ouvrir à lui-même pour une vie plus en harmonie avec soi et les autres. Pour l’atteindre, une échelle mesurant le niveau d’auto-actualisation d’une personne a été validée (chapitre 1). Le processus d’auto-actualisation a été examiné de manière longitudinale dans plusieurs contextes: d’une part, auprès d’étudiants en psychologie après entraînement aux attitudes par la méthode des jeux de rôle débriefés (chapitre 2) et par l’expérience des groupes de rencontre de type rogérien (chapitre 3) et d’autre part, auprès de patients hospitalisés pour une cure de sevrage à l’alcool (chapitre 4) ou en clinique du cancer du sein (chapitre 5). Les résultats des différentes études indiquent que deux éléments du processus de changement positif de la personnalité sont particulièrement importants: (1) l’experiencing ou l’importance de vivre, de ressentir les attitudes facilitatrices, que ce soient les étudiants ou les patients et (2) la répétition dans le temps de l’expérience d’écoute authentique et bienveillante. Ces deux éléments sont nécessaires au déclenchement du processus d’auto-actualisation.