Desuter, G., Michel, H., Dujeu, V., & Delmée, M. (2008). Elaboration d’une stratégie de gestion de la qualité : l’exemple concret des cliniques universitaires Saint-Luc à Bruxelles. Acta Hospitalia, 1, 53-63. https://hdl.handle.net/2078.5/114656 (Original work published 2008)