Les effets d'évaluations multiples sur le pilotage d'un programme : analyse de cas avec le Campus Virtuel en Gestion
(2011) 23ème colloque international de l’ADMEE-Europe — Location: Paris (12.January.2011)
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- Cette communication analysera les démarches d'évaluation mises en œuvre dans un nouveau programme de formation continue (pour adultes) et leurs effets. Cette formation en blended Learning, de 60 crédits, est innovante à plusieurs titres, et différentes modalités de recueil d'information ont été planifiées pour réguler et améliorer le programme dès ses premiers jours d'existence. Entre les intentions poursuivies, les démarches effectivement réalisées, et les effets que celles-ci produisent, les écarts sont parfois surprenants. Nous nous attacherons à détailler certains de ces effets sur les étudiants, les enseignants, les conseillers pédagogiques accompagnant la mise en ligne des cours et sur le pilotage du programme. Cette analyse ouvrira des discussions au sujet - Des buts de l'évaluation : développement professionnel des enseignants ou pilotage de la qualité (et du succès à court terme), deux buts qui ont engendré des conflits de loyauté au sein des conseillers pédagogiques. - De la manière de rendre compte des suivis des évaluations aux étudiants, en particulier quant il s'agit d'étudiants adultes ayant payé pour une formation continue envers laquelle ils ont des attentes importantes. Que peuvent-ils raisonnablement attendre comme améliorations à court terme ? - Du suivi à apporter aux évaluations : autrement dit, des changements qui s!avèrent nécessaires dans les dispositifs pédagogiques en vue de les améliorer rapidement. Qui prend la responsabilité de demander ces changements aux enseignants concernés ? Comment assurer une régulation effective des dispositifs tout en respectant la culture d!autonomie des enseignants ? - De la limite entre l'étudiant-partenaire de l'amélioration des dispositifs et l'étudiant-client-roi. Comment canaliser les expressions individuelles et collectives ? Comment aider chaque acteur, étudiant, enseignant et comité académique, à prendre sa juste place autour de la table de la co-responsabilité ?
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Citations
Docq, F. (2011). Les effets d’évaluations multiples sur le pilotage d’un programme : analyse de cas avec le Campus Virtuel en Gestion. 23ème colloque international de l’ADMEE-Europe, Paris. https://hdl.handle.net/2078.5/188995