Proximités en contexte de travail post-covid: Des managers de proximité sous haute-tension
(2024) XXXVème Congrès de l’AGRH — Location: Barcelone (23.October.2024)
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- - Objectif de la recherche : Dans un contexte de désaffection du métier de manager de proximité, nous investiguons les tensions du métier et leurs implications pour le sens du métier. - Conception/méthodologie/approche : Nous adoptons une démarche qualitative à travers quatre focus groups réalisés auprès de managers de proximité et de praticiens RH - Résultats : Nous montrons l’articulation de trois grands enjeux contemporains pour les managers de proximité : a) la diversité des proximités (géographique, physique, relationnelle, hiérarchique) à gérer ; b) l’existence de grandes tensions qui traversent le métier (légitimité/accessibilité ; efficacité opérationnelle/people management ; responsabilités déléguées/centralisées) et, c) l’importance de la reconnaissance comme facteur d’émergence ou de délitement du sens du métier. - Limites et implications de la recherche : Bien qu’exploratoire, notre démarche offre des pistes utiles pour (re)penser la place et le rôle de la proximité managériale dans la cadre de politiques et pratiques RH qui répondent aux enjeux du contexte de travail post-Covid. - Implications pratiques : Proposer une série de pratiques RH et organisationnelles co-construites avec des acteurs de terrain afin de réduire les tensions du métier de manager de proximité. - Originalité/valeur : Nous montrons l’existence d’une diversité de proximités et mettons à jour les traditionnelles tensions du métier de manager de proximité dans un contexte de travail post-Covid qui voit la notion de proximité – et ses enjeux – mise à l’épreuve.
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Citations
Ajzen, M., & Inglebert-Frydman, A. (2024). Proximités en contexte de travail post-covid: Des managers de proximité sous haute-tension. XXXVème Congrès de l’AGRH, Barcelone. https://hdl.handle.net/2078.5/236136