La relation entre la satisfaction et la fidélité à la marque en business-to-business : application à deux produits et deux services

Chumpitaz Cacéres, Ruben Alberto
(1998)

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  • Chumpitaz Cacéres, Ruben AlbertoUCLouvain
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  • Institution iconUCLouvainESPO - Faculté des sciences économiques, sociales et politiques

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Chumpitaz Cacéres, R. A. (1998). La relation entre la satisfaction et la fidélité à la marque en business-to-business : application à deux produits et deux services. https://hdl.handle.net/2078.5/50755