Le cœur battant du travail relationnel. Métiers mis en danger, répliques cliniques

(2016) Métiers de la relation. Nouvelles logiques et nouvelles épreuves du travail — ISBN: [978-2-7637-3060-8], p. 125-141, published

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Les métiers de la clinique, du soin, comme ceux de l’intervention sociale, font de la relation avec leurs destinataires à la fois l’outil et le but du travail d’accompagnement ou d’aide. Ce sont aussi des métiers de la rencontre – une rencontre toujours incertaine et précaire – qui ont ceci de particulier qu’ils exigent de ceux qui les exercent un important engagement subjectif. Celui-ci ne peut être tenu que par un socle institutionnel « suffisamment ferme ». Or, confronté aux évolutions sociales contemporaines, ce socle se modifie en même temps que les coordonnées les plus fondamentales des métiers. Si « le cœur battant du travail », c’est la vie qui palpite dans le travail, cette vie fragile et invisible est souvent mise à mal par l’organisation des soins et par les nouvelles contraintes du travail social. Elle en appelle à l’invention de formes d’écoute et d’engagement qui puissent faire en sorte que la parole circule à nouveau. Pris dans les paradoxes de la responsabilisation, les intervenants sont parfois impuissants, souvent amers. Doivent-ils rester muets ? Agir seulement en agents adaptatifs ? Le projet de nouer une clinique des « vies vulnérables » à une critique de l’oppression sociale a-t-il encore un sens pour eux ?
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Citations

Périlleux, T. (2016). Le cœur battant du travail relationnel. Métiers mis en danger, répliques cliniques. In M.C. Doucet, S. Viviers (ed.), Métiers de la relation. Nouvelles logiques et nouvelles épreuves du travail (p. p. 125-141). Presses de l’Université Laval. https://hdl.handle.net/2078.5/60251