Soft skills en soins infirmiers : modélisation et implémentation dans les équipes de soins
(2024)
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- Dans cette recherche, nous nous sommes intéressés à développer les soft skills chez les sages-femmes exerçant dans les services de la maternité de deux hôpitaux publics dans la région Casablanca-Settat au Maroc. Les études empiriques s’inscrivent dans le courant d’une recherche-intervention. Les outils de collecte des données utilisées sont : la grille d’observation des trajets de soins, les entretiens semi-directifs avec les sages-femmes et les parturientes, les questionnaires d’auto-évaluation et d’évaluation. Pour les outils d’analyse des données, nous avons eu recours aux logiciels Atlas-ti pour la partie qualitative et Excel pour les données quantitatives. Nous avons pu observer 7 trajets de soins sur les deux terrains. Ainsi, nous avons réalisé un total de 100 questionnaires, et 100 entretiens. Les résultats obtenus nous ont donné l’opportunité d’élaborer un modèle de développement des soft skills critiques dans la pratique sage-femme appelé POCI, qui comprend quatre dimensions et huit soft skills. Pour assurer une meilleure implémentation du modèle dans une équipe de soins, une expérimentation a été effectuée via le recours à des méthodes pédagogiques participatives : le World café et la simulation. Ensuite un guide structuré a été élaboré pour proposer d’autres méthodes pédagogiques.
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Citations
Ghafili, A. (2024). Soft skills en soins infirmiers : modélisation et implémentation dans les équipes de soins. https://hdl.handle.net/2078.5/241628