Les enquêtes par Internet en sciences sociales : un état des lieux
(2010) Population — Vol. 65, n° 2, p. 309 (2010)
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- Les enquêtes par sondage fournissent des informations précieuses sur les populations, et leurs méthodes de collecte varient avec la population observée et le sujet abordé. Les critères de qualité de l’information recueillie dans ces enquêtes sont nombreux et divers : représentativité de l’échantillon, taux de participation des personnes, compréhension des questions, sincérité des réponses. Cela implique des contraintes qui varient avec le mode de collecte. La méthodologie des enquêtes doit aussi s’adapter en permanence pour tirer le meilleur parti des techniques disponibles : aux enquêtes postales et en face-à-face avec un enquêteur se sont ajoutées il y a une trentaine d’années les enquêtes par téléphone, dont Benoît Riandey et Jean-Marie Firdion ont décrit en détail les avantages et les limites dans Population (1993, vol. 5). Depuis, la multiplication des numéros absents de l’annuaire et la diffusion des téléphones portables ont nécessité de nouvelles adaptations. Avec la diffusion de l’accès à Internet, de nouvelles possibilités d’enquête sont apparues récemment, qui à leur tour entraînent de nouvelles opportunités et de nouveaux écueils. Didier Frippiatet Nicolas Marquis, à partir d’une revue de la littérature, présentent ici un bilan des forces et des faiblesses de ce nouveau mode de collecte.
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Citations
Frippiat, D., & Marquis, N. (2010). Les enquêtes par Internet en sciences sociales : un état des lieux. Population, 65(2), 309. https://doi.org/10.3917/popu.1002.0309 (Original work published 2010)