Attractivité, "rétention", implication des infirmières et qualité des soins
(2005) Soins Cadres — n° 54, p. 36-41 (2005)
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- La pénurie d'infirmières que vivent actuellement la plupart des pays européens, le Canada et les États-Unis, est en partie attribuable à des milieux de travail inadéquats et de qualité médiocre. Suite à ce constat, des chercheurs se sont intéressés aux caractéristiques de nature organisationnelle qui seraient favorables à la fois à la satisfaction au travail des infirmières et à la qualité des soins. Dans les années 80, l'American Nursing Academy a réalisé une étude pour définir les qualités des hôpitaux capables de recruter et de garder des infirmières hautement qualifiées dans un marché concurrentiel. Ces hôpitaux qualifiés d'attractifs (magnet hospitals) ont, en outre, amélioré la qualité des soins et leurs résultats pour les patients. Les infirmières justifient leur engagement pour ces institutions en raison de la qualité de l'environnement professionnel qu'elles reconnaissent ne pas trouver ailleurs.
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Citations
Stordeur, S. (2005). Attractivité, “rétention”, implication des infirmières et qualité des soins. Soins Cadres, 54, 36-41. https://hdl.handle.net/2078.5/115217 (Original work published 2005)